Encontro de ouvidores discute controle social na administração pública

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Publicado em Segunda, 13 Dezembro 2004 20:11

Brasília 13/12/2004(Ascom/ME) - Cerca de 100 representantes de ouvidorias de empresas públicas, privadas e do Governo Federal estarão reunidos nesta terça-feira, (13/12), em Brasília, para participar do Seminário "O Controle Social e a Busca pela Excelência na Administração Pública". A atividade, uma iniciativa da Ouvidoria-Geral do Ministério do Esporte, acontece no auditório do subsolo do bloco A da Esplanada dos Ministérios. O secretário Executivo do Ministério do Esporte, Orlando Silva Júnior fará, às 14h, a abertura do evento. A ouvidora-geral da União, Eliana Pinto, ministra palestra "O Governo Lula e o Controle Social das Ouvidorias", a partir de 14h30. Em seguida, será a vez da conferencista Helena Kerr do Amaral, presidente da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), com a palestra "Desafios para construir uma Administração Pública com efetividade". Os resultados da Ouvidoria-Geral do Ministério do Esporte comprovam eficácia dos trabalhos desenvolvidos em 10 meses de implantação. Quase 100% das mensagens recebidas em 2004 pelo setor foram solucionadas. Esses dados comprovam a consolidação desse canal de comunicação pública moderna com a sociedade. Para a ouvidoria do Ministério do Esporte, Maria Ivonete do Nascimento, o Seminário vai discutir e debater a democratização de informações e a troca de experiências no setor. "Queremos fortalecer a cidadania, o direito à informação e a transparência das ações. Por isso o Seminário vai enriquecer os participantes com profissionalismo e com o intercâmbio de aprendizados", assegurou. Entre os participantes que confirmaram presença estão: representantes dos Correios e Telégrafos, Funai, Serpro, Caixa Econômica Federal, Anatel, Radiobrás, Infraero, Fundação Petros, Ibama, Anvisa, Universidade Federal de Pernambuco, Ministério do Trabalho e Emprego, Ministério das Cidades e funcionários do Ministério do Esporte. Ouvidoria do Ministério do Esporte - Mediante o contato via internet, no endereço www.esporte.gov.br/ouvidoria ou O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo., de segunda à sexta-feira, de 9h às 19, o sistema ouvidor do Ministério do Esporte recebe, registra e acompanha as manifestações dos usuários com relação às atividades desenvolvidas pelo Ministério do Esporte. Essas mensagens têm conteúdo que varia de reclamações, sugestões, elogios, denúncias ou simples pedidos de informação. Carla Belizária
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